• Según el análisis del Panel de Monitoreo del Internet Móvil, basado en datos de experiencia de usuario, velocidad promedio de descarga durante junio fue de 9.82 Mbps.

La velocidad promedio de descarga del internet en redes móviles con tecnología 4G en el territorio nacional alcanzó los 9.82 Mbps (Megabits por segundo) durante junio, según reportó el Panel de Monitoreo del Internet Móvil del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

La información, disponible en la herramienta virtual Checa tu Internet Móvil del OSIPTEL, precisa que las empresas operadoras con mayor velocidad promedio 4G fueron Claro y Entel con 10.74 Mbps y 10.56 Mbps, respectivamente. Más atrás, se ubicaron Movistar con 9.01 Mbps y Bitel con 7,63 Mbps de velocidad promedio.

De esta manera, y tras cinco meses como el operador más veloz del mercado, Entel perdió el primer lugar del ranking, siendo reemplazado por Claro, que durante junio registró la mayor velocidad promedio de descarga en 4G.

Regiones con mayor velocidad de descarga

El Panel de Monitoreo del Internet Móvil también detectó que siete regiones obtuvieron resultados por encima del promedio nacional: Lima (10.46 Mbps), Tumbes (10.46 Mbps), Ica (10.39 Mbps), Callao (10.27 Mbps), Tacna (10.06 Mbps), Arequipa (9.96 Mbps) y Lambayeque (9.96 Mbps).

En el otro extremo, se ubicaron las regiones de Huancavelica (8.97 Mbps), Amazonas (8.95 Mbps), Ayacucho (8.93 Mbps), Pasco (8.72 Mbps) y Loreto (7.51 Mbps), con resultados por debajo de la media nacional.

Tiempo de cobertura 4G presentó un mejor desempeño

En lo que respecta al tiempo de cobertura, los usuarios a nivel nacional estuvieron conectados a una red 4G, en promedio, en un 87.29 %, cifra más alta que el 87.25 % registrado en mayo, debido al mejor desempeño de todas las empresas operadoras, a excepción de Movistar que retrocedió 0.05 puntos porcentuales, sin que ello afectara su liderazgo como la empresa con mayor tiempo de cobertura por quinto mes consecutivo (88.76 %). Más atrás se ubicaron Entel (87.46 %), Claro (86.51 %) y Bitel (86.25 %).

En cuanto a las regiones con mejor tiempo de cobertura, destacaron Tumbes, Piura, Ica y Arequipa con 91.67 %, 90.07 %, 89.89 % y 89.78 %, respectivamente. En tanto, Cajamarca (83.68%), Ayacucho (83.47 %) y Amazonas (81.12 %), mostraron cifras por debajo del promedio nacional.

Cabe señalar que este indicador permite conocer el porcentaje promedio de tiempo en el cual estamos dentro de la cobertura de la tecnología 4G, lo que permite un mejor desempeño en la calidad de experiencia del servicio.

Indicador de latencia fue menor respecto a mayo

En cuanto al indicador de latencia para redes 4G (indicador que analiza si un contenido en línea se accede con mayor o menor retardo), el promedio de junio fue de 85.48 ms (milisegundos), siendo 2.06 ms menor respecto a mayo (87.54 ms), lo que representa una mejor experiencia de uso del servicio de internet móvil a favor de los usuarios.

El indicador presentó una mejora en todas las empresas operadoras respecto de mayo. Entel fue el operador que reportó el menor tiempo de retardo a nivel nacional con una latencia promedio de 73.6 ms, seguido de Movistar (80.6 ms), Bitel (83.94 ms) y Claro (96.9 ms).

Las regiones que tuvieron un mejor desempeño promedio en los niveles de latencia del internet móvil en redes 4G fueron Ica (78.79 ms), Lima (79.08 ms), Callao (80.11 ms), Huancavelica (80.68 ms) y Junín (80.89 ms), mientras que las regiones de San Martín (98.85), Madre de Dios (100.65 ms) y Loreto (111.18 ms) obtuvieron los menores desempeños en este indicador.

Tasa de pérdida de paquetes mejoró con relación a mayo

Respecto a la tasa de pérdida de paquetes de datos (indicador cuyo mal desempeño puede ocasionar la interrupción de alguna sesión de datos o que recibamos o enviemos información con retrasos, intermitencia o de manera incompleta, en audio y videoconferencias, por ejemplo) continuó acortándose por sexto mes consecutivo y alcanzó el promedio nacional de 1.31 % en junio.

Entel fue el operador con mejor desempeño a nivel nacional con una pérdida de paquetes de 0.87 %, superando a Claro (1.06 %), Movistar (1.49 %) y Bitel (2.25 %).

Las regiones de Callao, Lima y Tumbes, con 0.88 %, 0.96 % y 1.01 %, respectivamente, presentaron una mejor tasa de pérdida de paquetes de datos; mientras que Huánuco (1.93 %), Ayacucho (1.94 %) y Loreto (6.42 %), tuvieron un menor desempeño.

Los resultados del Panel de Monitoreo del Internet Móvil de junio están disponibles en: https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/noticias/osiptel-conoce-cual-fue-la-empresa-con-la-red-de-internet-movil-mas-veloz-en-junio/

Lima, 15 de julio de 2022